Сервисный контракт

1. Позволяет держать штат ремонтных рабочих на необходимом уровне.
2. Увеличивает время технической готовности парка при оптимальных затратах
3. Снижает время простоев техники в ремонте и ожидании запасных частей, узлов и агрегатов
4. Позволяет выполнять аварийный ремонт до установления причин выхода их из строя за счет оборотного фонда узлов и агрегатов
5. Позволяет планировать ремонты на месячной, квартальной и годовой основе, а также на весь жизненный цикл оборудования.

Структура сервисного пакета

1. Предмет договора
2. Права и обязанности Исполнителя
3. Права и обязанности Заказчика
4. Состав работ
5. Порядок выполнения работ
6. Приемка работ
7. Цены и порядок расчетов
8. Гарантии Исполнителя
9. Оценка деятельности по договору (КТГ)
10. Ответственность сторон
11. Разрешение споров
12. Форс-мажор
13. Срок действия контракта
14. Заключительные положения
15. Приложения:
    • Список оборудования
    • Список уполномоченных
    • Персонал и оборудование исполнителя
    • Лист осмотра оборудования
    • График ТО и ППР
    • Заказ – наряд
    • Дефектовочная ведомость
    • Акт приемки-передачи выполненных работ
    • Отчет о выполнении КТГ
    • Расчет минимальной абонентской платы
    • Акт о выполнении КТГ

Пакет «Базовый»

• Гарантийное обслуживание
• Полевой ремонт

Пакет «Профессионал»

• Пакет «Базовый»
• + Техническое обслуживание (с материалами BELAZ G-Profi)

Пакет «Профессионал+»

• Пакет «Профессионал»
• + Постоянное присутствие на территории потребителя (сменами по 12 или 24 часа)

Пакет «Эксклюзив»

• Пакет «Профессионал+»
• + Гарантированный уровень КТГ

Возможные дополнительные опции к пакетам сервисных контрактов:

• Программа «Консигнационный склад»
• Фиксация прайс-листа з/ч на согласованный период
• Дополнительные скидки на оригинальные з/ч
• Программа REMAN